PERBANDINGAN MODEL SALURAN TUNGGAL DAN SALURAN MULTIPEL POISSON DALAM PELAYANAN ANTRIAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD WALUYO JATI KRAKSAAN KABUPATEN PROBOLINGGO

JULIATIN, (2018) PERBANDINGAN MODEL SALURAN TUNGGAL DAN SALURAN MULTIPEL POISSON DALAM PELAYANAN ANTRIAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD WALUYO JATI KRAKSAAN KABUPATEN PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.

Preview	Text 1. Cover JULIATIN.pdf Download (115kB) | Preview
	Text 6. Daftar Isi JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (96kB)
Preview	Text 9. Abstrak JULIATIN.pdf Download (85kB) | Preview
	Text 10. BAB 1 JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (232kB)
	Text 11. BAB 2 JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (465kB)
	Text 12. BAB 3 JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (328kB)
	Text 13. BAB 4 JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (635kB)
	Text 14. BAB 5 NEW JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (338kB)
	Text 15. Daftar Pustaka JULIATIN.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (141kB)

Abstract

Penelitian dilakukan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui perbandingan model saluran tunggal dan saluran multipel poisson dalam pelayanan antrian pasien rawat jalan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo dan untuk mengetahui model saluran tunggal dan model saluran multipel poisson yang lebih cepat waktunya dalam pelayanan antrian pasien rawat jalan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan komparatif. Populasi yang dipilih adalah pasien rawat jalan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo yang berjumlah 200 pasien. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis model saluran tunggal, analisis model saluran multipel, dan uji t sampel bebas dan pengolahannya akan dilakukan dengan program SPSS Ver 24. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa P0 model saluran tunggal sebesar 0,4456 sedangkan pada model saluran multipel yaitu 0,010598. Ls model saluran tunggal sebanyak 1 orang, sedangkan pada model saluran multipel sebanyak 3 orang. Pada Ws model saluran tunggal yaitu 36 detik sedangkan pada model saluran multipel yaitu 82 detik. Sedangkan untuk Lq model saluran tunggal yaitu sebanyak 1 orang, sedangkan pada model saluran multipel sebanyak -1,90. Untuk Wq model saluran tunggal yaitu 5,56 menit sedangkan pada model saluran multipel yaitu -0,0153 menit. Maka model saluran tunggal lebih cepat waktunya dari model saluran multipel dalam pelayanan antrean pasien rawat jalan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh taraf signifikan sebesar 0,000 karena nilai taraf signifikan 0,000 < 0,01 maka H0 ditolak dan Ha diterima, hal ini menunjukkan bahwa Ha yang menyatakan bahwa ada perbedaan antara model saluran tunggal dan saluran multipel dalam pelayanan antrian pasien rawat jalan di RSUD Waluyo Jati Kraksaan Kabupaten Probolinggo, untuk hasil pengujian menunjukkan bahwa model saluran tunggal lebih membutuhkan waktu pelayanan yang sedikit dibanding model saluran multipel (16,1100 < 137,0200) selisih yang diberikan 120,91.

Actions (login required)

View Item