AISA, IKA NUR (2017) PENGARUH CITRA PERBANKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGAMBIL KREDIT DI PT BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) BENUA KRAKSAAN KABUPATEN PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.