FARIDAH, ISMIATUN (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) dr. MOH. SALEH KOTA PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga Probolinggo.