Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Jabung Candi Kabupaten Probolinggo

Laily, Amalia Nur (2018) Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Jabung Candi Kabupaten Probolinggo. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga Probolinggo.

Preview	Text COVER SKRIPSI AMALIA NUR LAILY.pdf Download (66kB) | Preview
	Text DAFTAR ISI AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (83kB)
Preview	Text ABSTRAK AMALIA NUR LAILY.pdf Download (164kB) | Preview
	Text BAB I AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (77kB)
	Text BAB II AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (132kB)
	Text BAB III AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (145kB)
	Text BAB IV AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (234kB)
	Text BAB V AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (65kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA AMALIA NUR LAILY.pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (14kB)
Preview	Text JURNAL AMALIA NUR LAILY.pdf Download (281kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Jabung Candi Kabupaten Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi yang dipilih adalah pelanggan Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Candi Jabung Kabupaten Probolinggo yang berjumlah 152 pelanggan. Dengan mengambil sampel sebanyak 38 orang menggunakan teknik sampling sistematis,. Berdasarkan hasil uji secara simultan menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara Kualitas Produk dan Pelayanan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian pada Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Jabung Candi Kabupaten Probolinggo dengan nilai F hitung 40,483>F tabel 3,26 dan nilai sig F=0,000<0,05 yang berarti variabel independen secara simultan (bersama-sama) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Diperoleh t hitung=4,639 > t tabel 2,030 dan nilai sig t=0,000, karena nilai sig t < 0,05 berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara pelayanan terhadap keputusan pembelian, menunjukkan bahwa Ho diterima dan Ha ditolak. Ho yang menyatakan bahwa ada pengaruh signifikan antara variabel kualitas produk dan pelayanan secara parsial terhadap keputusan pembelian pada Perusahaan Tahu Tiga Berlian Desa Jabung Candi Kabupaten Probolinggo diterima. Dan kualitas produk adalah variabel yang memiliki pengaruh lebih besar terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item