IMPLEMENTASI E-ARSIP DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI SMPN 9 PROBOLINGGO

YULIANDANI, DEWI (2023) IMPLEMENTASI E-ARSIP DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI SMPN 9 PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.

Preview	Text COVER SKRIPSI DEWI YULIANDANI .pdf Download (143kB) | Preview
	Text HALAMAN DAFTAR ISI DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (102kB)
Preview	Text ABSTRAK DEWI YULIANDANI .pdf Download (93kB) | Preview
	Text BAB 1 DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (197kB)
	Text BAB 2 DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (513kB)
	Text BAB 3 DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (100kB)
	Text BAB 4 DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (561kB)
	Text BAB 5 DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (109kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (88kB)
	Text SURAT KETERANGAN BEBAS PLAGIASI DEWI YULIANDANI .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (115kB)

Abstract

Dewi Yuliandani (193410056), Implementasi E-Arsip Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di SMPN 9 Probolinggo SMPN 9 Probolinggo adalah salah satu satuan pendidikan dengan jenjang SMP di Kebonsari Kulon, Kec.Kanigaran, Kota Probolinggo, Jawa Timur. Dengan kapasitas 720 siswa, Guru sebanyak 32 orang dan untuk staff TU bagian kelola arsip di SMPN 9 Probolinggo sendiri sebanyak 13 orang. Dari data diatas yang menunjukkan banyaknya siswa, Guru dan staff SMPN 9 Probolinggo, bisa di pastikan ada banyak data yang diarsipkan. Untuk memudahkan para pegawai SMPN 9 Probolinggo mengakses data, memudahkan pelayanan terhadap publik dengan efisien dan cepat, maka SMPN 9 Probolinggo menggunakan E-Arsip dalam proses kearsipan nya. E-Arsip sendiri adalah arsip elektronik berupa catatan yang dibuat dan disimpan dalam bentuk elektoni. Arsip yang dibuat, diterima, atau dikelola oleh organisasi maupun perorangan dan menyimpannya sebagai bukti kegiatan. Keuntungn menggunakan E-Arsip, memberikan kemudahan dalam mengakses arsip, efisiensi waktu akses dan memperkecil kemungkinan hilangnya data. Adapun kelemahan E-Arsip adalah pekerjaan tergangu apabila ada gangguan listrik, virus dan kerusakan komputer. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan bagaimana pelayanan publik di SMPN 9 Probolinggo dengan menggunakan E-Arsip sebagai alat elektronik untuk menyimpan berbagai data arsip yan nantinya digunakan dalam proses pelayanan publik di SMPN 9 Probolinggo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan matode studi pustaka, observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif menurut Bogdan dan Taylor yakni metode deskriptif berupa kata kata tertulis maupun lisan dari orang orang dan perilaku yang diamati. Hasil penelitian ini dapat disimpulan bahwa E-Arsip (Arsip Elektronik) memberikan kemudahan dan efisiensi waktu bagi staff SMPN 9 Probolinggo iv dalam melakukan pelayanan publik mengenai arsip data SMPN 9 Probolinggo. Data yang disimpan juga lebih aman dan memperkecil kemungkinan rusak atau hilangnya data yang biasanya terjadi pada penyimpanan arsip manual (tiak menggunakan E-Arsip).

Actions (login required)

View Item