Hasanah, Uswatul (2025) EFEKTIVITAS PELAYANAN SISTEM INFORMASI IJAZAH ONLINE(SI IJOL) DALAM MEMPERMUDAH PELAYANAN ADMINISTRASI PADA DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KOTA PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.
|
Text
1. Cover Uswatul Hasanah .pdf Download (227kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.upm.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
8. DAFTAR ISI Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (207kB) |
|
|
Text
12. Ringkasan dan Summary Uswatul Hasanah .pdf Download (189kB) | Preview |
|
|
Text
13. BAB I Uswatul Hasanah .pdf Download (440kB) | Preview |
|
|
Text
14. BAB II Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (384kB) |
|
|
Text
15. BAB III Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (148kB) |
|
|
Text
16. BAB IV Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (315kB) |
|
|
Text
17. BAB V Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (190kB) |
|
|
Text
18. DAFTAR PUSTAKA Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (125kB) |
|
|
Text
20. Suart Keterangan Beabs Plagiasi Uswatul Hasanah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (171kB) |
Abstract
Efektivitas penerapan Sistem Informasi Ijazah Online (SI IJOL) penting untuk peningkatan kualitas layanan administrasi di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Probolinggo. Sistem Informasi Ijazah Online (SI IJOL) bertujuan untuk mempermudah akses layanan ijazah bagi lulusan dengan menggunakan NISN dan sandi. Efektivitas penerapannya dapat dilihat dari kemudahan yang diberikan dalam pengajuan dan pengambilan ijazah, serta pengurangan kesalahan dalam penulisan ijazah. Meski begitu, pengembangan aplikasi ijazah online perlu memperhatikan aspek keamanan data pribadi serta pemanfaatan teknologi yang sesuai. Perlindungan data harus diupayakan secara optimal supaya terjamin keamananya. Di samping itu, aplikasi perlu dirancang secara optimal dan dilengkapi dengan fitur keamanan yang memadai agar terhindar dari risiko peretasan. Sebab, infrastruktur teknologi informasi dan mutu sumber daya manusia merupakan faktor penghambat pada penerapan layanan elektronik e-service Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Pelayanan Sistem Informasi Ijazah Online (Si Ijol) Dalam Mempermudah Pelayanan Administrasi Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kota Probolinggo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori yang digunakan mengacu pada konsep pelayanan publik menurut Moenir yang meliputi aksesibilitas, kecepatan proses, dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SI IJOL memberikan dampak positif terhadap kemudahan akses pelayanan, mempercepat proses administrasi, dan meningkatkan akurasi data. Namun, masih terdapat tantangan seperti kurangnya sosialisasi dan kesiapan SDM dalam mengoperasikan sistem. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan SI IJOL cukup efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi ijazah, meskipun perlu penguatan dari sisi infrastruktur dan pelatihan pengguna. Oleh karena itu, peneliti merekomendasikan peningkatan sosialisasi, pemutakhiran sistem, dan pengembangan fitur keamanan untuk menjamin keberlanjutan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan ini.
| Item Type: | Thesis ( Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Efektivitas, Administrasi Pelayanan, SI IJOL |
| Subjects: | Fakultas Sosial dan Ilmu Politik |
| Divisions: | S1 Administrasi Publik Fakultas dan Lembaga Layanan Universitas > Fakultas Sosial dan Ilmu Politik > S1 Administrasi Publik |
| Depositing User: | Admin Perpustakaan |
| Date Deposited: | 06 Dec 2025 02:48 |
| Last Modified: | 06 Dec 2025 02:48 |
| URI: | http://repository.upm.ac.id/id/eprint/5787 |
Actions (login required)
 |
View Item |
