ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADAPT. ARTANIAGA MEGAH GEMILANG LECES PROBOLINGGO

Khotimah, Khusnul Siti (2018) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADAPT. ARTANIAGA MEGAH GEMILANG LECES PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.

Preview	Text 1. cover Khusnul Siti Khotimah .pdf Download (50kB) | Preview
	Text 8. DAFTAR ISI-1 Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (94kB)
Preview	Text 11. ABSTRAK-1 Khusnul Siti Khotimah .pdf Download (135kB) | Preview
	Text 12. BAB I Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (186kB)
	Text 13. BAB II Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (1MB)
	Text 14. BAB III Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (1MB)
	Text 15. BAB IV Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (1MB)
	Text 16. BAB V Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (133kB)
	Text 17. DAFTAR PUSTAKA-1 Khusnul Siti Khotimah .pdf Restricted to perpustakaan UPM Download (90kB)

Abstract

Penelitian dilakukan terhadap PT. Artaniaga Megah Gemilang Leces Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard, untuk itu peneliti merumuskan permasalahan “Bagaimana Pengukuran Kinerja Perusahaan Jika Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard Pada PT. Artaniaga Megah Gemilang Leces Probolinggo?”. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan variable penelitian yang digunakan yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perpsektif pembelajaran & pertumbuhan. Populasi yang digunakan laporan keuangan dan non keuangan yang dijadikan sampel laporan keuangan dan non keuangan tahun 2015 sampai 2017.Metodeanalisis data yang digunakanmetodeperspektifkeuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perpsektif pembelajaran & pertumbuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan dinilai cukup baik, namunt erdapat kekurangan pada current ratio. Perspektif pelanggan menunjukkan cukup baik, karena nilai retensi pelanggan baik dan akuisisi pelanggan kurangbaik. Perspektif Proses Bisnis Internal menunjukkan hasil baik yang sudah sesuai dengan yang diharapkan. Perspektif pembelajaran &pertumbuhan menunjukkan hasil cukup baik karena nilai retensi karyawan baikdan training karyawan kurang baik. Dari keempat perspektif dapat dinilai bahwa pengukuran kinerja PT. Artaniaga Megah Gemilang Leces Probolinggo termasuk dalam kategori cukup baik.

Actions (login required)

View Item