I M P L E M E N T A S I P R O G R A M M E S I N ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI(ADM) TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI MASYARAKAT KOTA PROBOLINGGO

HIDAYATULLAH, IHWAN NUR FAIZ (2025) I M P L E M E N T A S I P R O G R A M M E S I N ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI(ADM) TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI MASYARAKAT KOTA PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Panca Marga.

[img]
Preview
Text
1.COVER IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf

Download (49kB) | Preview
[img] Text
7.DAFTAR ISI IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (274kB)
[img]
Preview
Text
5.1.ABSTRAK (BINDO) IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf

Download (146kB) | Preview
[img] Text
12.BAB I IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (396kB)
[img] Text
13.BAB II IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (677kB)
[img] Text
14.BAB III IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (456kB)
[img] Text
15.BAB IV IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (759kB)
[img] Text
16.BAB V IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (241kB)
[img] Text
17.DAFTAR PUSTAKA IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (449kB)
[img] Text
19.SURAT KETERANGAN BEBAS PLAGIASI IHWAN NUR FAIZ HIDAYATULLAH .pdf
Restricted to perpustakaan UPM

Download (90kB)

Abstract

Pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, dan terjangkau menjadi tuntutan di era digital, sehingga diperlukan inovasi layanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Program Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) di Kota Probolinggo dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta analisis berdasarkan teori Edward III yang mencakup komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ADM mampu mempercepat proses penerbitan dokumen dan meningkatkan aksesibilitas layanan, meskipun masih terdapat kendala seperti minimnya sosialisasi, keterbatasan tenaga teknis, dan gangguan mesin. Kesimpulannya, implementasi ADM berjalan cukup efektif, namun memerlukan peningkatan pada aspek dukungan teknis dan penyebaran informasi agar manfaatnya dirasakan lebih luas oleh masyarakat

Item Type: Thesis ( Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Inovasi Pelayanan Publik, Administrasi, Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri
Subjects: Fakultas Sosial dan Ilmu Politik
Divisions: S1 Administrasi Publik
Fakultas dan Lembaga Layanan Universitas > Fakultas Sosial dan Ilmu Politik > S1 Administrasi Publik
Depositing User: Admin Perpustakaan
Date Deposited: 10 Dec 2025 01:34
Last Modified: 10 Dec 2025 01:34
URI: http://repository.upm.ac.id/id/eprint/5798

Actions (login required)

View Item View Item